ASX писал(а):Горожанка писал(а):
Я деятельность Филиппова поддерживаю, рабыней себя не считаю
И понимаю, зачем Филиппов занимается "собиранием бычков"
Ну и зачем он этим занимается? объясните невеждам. Взгляд со стороны и даже издалека - это фуфло, а не менеджер)
Генри Форд, например, приказывал самые загаженные углы в цехах красить в белый цвет и ярко освещать. Еще помню такую байку: в США открылся завод фирмы Sony. Через какое-то время анализ продаж показал, что люди почему-то активнее покупают телевизоры Sony, произведенные в Японии, а не на этом новом заводе. Стали разбираться, почему так происходит, выяснилось, что качество изображения у чисто японских телевизоров выше. Почему? Потому что японские рабочие были психологически устроены так, что настраивали телевизоры оптимально, а американские рабочие настраивали их в пределах какого-то допуска, плюс-минус какая-то разрешенная величина. Тогда директор американского завода, японец, ввел для американских рабочих обязательные кружки икебаны, для того, чтобы выработать у них привычку к точности, чтобы им самим противно было настраивать телевизоры не оптимально
Действия Филиппова по "собиранию бычков" из той же оперы. Цель - победить разруху в головах и победить равнодушие. У Филиппова это называется "Активная среда". Производительность труда аккуратного рабочего, который не кидает где-попало бычки, все раскладывает по 5С (тоже японская штука
) выше, чем у дикого чела в грязной спецовке с сигаретой в зубах, особенно если еще и не вполне трезвого. Производительность труда должна постоянно хотя бы немного, но расти, иначе предприятие не выживет. Это немного теория
А на практике я знаю из рассказов мужа, который работает в цеху, что раньше, когда открываешь пульт для ремонта, то там находишь слой тех самых бычков. А теперь бычков там нет. К оборудованию стали относиться аккуратнее. Вообще, из собственных наблюдений, чище стало на заводе. Это просто приятно, повышает настроение, что опять же, немного, но повышает производительность труда
