Отписала на карте проблем про бомжей этих
http://gorod.wyksa.ru/problems/list/list_540.html
Но расстраивает меня ее работа конечно. Так и закрывают проблемы с объяснениями, что проблема закрыта, потому что закрыта.
Но, не смотря на это и не смотря на то, что Раева недавно оштрафовали за нарушения порядка работы с обращениями граждан (с картой проблем это конечно никак не связано, там правил рассмотрения до сих пор нет), я точно могу сказать, что нынешняя администрация с обращениями граждан работает намного лучше, чем прежние все. Я могу делать такие выводы, потому что я слежу за этими процессами и так или иначе связана с ними уже лет 7.
Администрация Выксунского района при Соколове даже нормативные документы практически не выкладывала на сайт, хотя по закону должна была, там нереально было найти постановления и решения земского, а когда начали выкладывать, выкладывали только часть, тоже касалось муниципального имущества и земли. Интернет-приемная там не работала практически, ответы на вопросы не публиковались.
У городской администрации было получше. Но долго с обращениями тоже возились, там один человек только этим занимался, обращения поступали сначала ему, потом он ходил по всем отделам, пытался собрать ответы, начальники отделов со скрипом эти ответы давали, да в такой форме, что это ответами то редко назовешь.
Сейчас дело заметно ускорилось, карта проблем всё же процесс раскрутила, но качество ответов по многим вопросам не радует, как и раньше.
Пытаюсь вот понять чем это так мешает открытость администрации.
Посмотрела какие вопросы еще не приняты в карте проблем, имеют статус открытых. Вообще не понимаю по какой причине на некоторые не реагируют совсем.
1. Самая топовая проблема там, проблема инвалида Макарова Сергея
http://gorod.wyksa.ru/problems/list/list_465.html . Там частный случай, инвалид никак не может вступить во владение дома, ему негде жить, судится. Проблема добавлена в ноябре 2012. Проинформировал он об этой проблеме
Отдел по работе с населением, Пресс-службу администрации округа и, почему-то, Отдел поддержки и развития предпринимательства.
Проблему требуют решить почти 100 человек, а от администрации никакой реакции. Ну, допустим, там суд и администрация считает, что не может вмешиваться..Допустим. Но трудно чтоли людям написать? И переадресовать проблему в отдел соц. защиты, пускай дали бы комментарий. Где помощь инвалидам то гарантированная, в том числе юридическая, о которой они так часто говорили во время декады инвалидов?
2. Строительство свалки в Туртапке
http://gorod.wyksa.ru/problems/list/list_90.html - с марта висит!
3. Будет ли закрыт полигон ТБО и пром. отходов в Бл. Песочное
http://gorod.wyksa.ru/problems/list/list_531.html - свеженькое
4. Наведите порядок с доставкой почты адресатам п. Мотмос.
http://gorod.wyksa.ru/problems/list/list_484.html - с декабря
5. начато строительство домов до начало аукциона в Верее!
http://gorod.wyksa.ru/problems/list/list_343.html - с сентября
6. Дома молодым специалистам
http://gorod.wyksa.ru/problems/list/list_504.html - с декабря
7. SOS!!! НЕТ ОТОПЛЕНИЯ!!!
http://gorod.wyksa.ru/problems/list/list_543.html (свеженькое)
Есть конечно слишком общие сообщения, претензии, которые к карте проблем отнести нельзя, такие должны пересылаться в инет-приемную
http://gorod.wyksa.ru/problems/list/list_354.html
Кто такие политические бомжи в городском округе Выкса?
http://gorod.wyksa.ru/problems/list/list_540.html
Одни обещания
http://gorod.wyksa.ru/problems/list/list_354.html
Арт-Овраг - Дебилизация населения
http://gorod.wyksa.ru/problems/list/list_539.html
Всё равно ответили бы людям, чтобы не висело.
Ну и мертвым грузом висят проблемы, адресованные ГИБДД, которое никак не может присоединиться к карте проблем ввиду отсутствия в ГИБДД интернета (да, да, мы пытались их приобщить, с Рубцовым общались, инета нет!)
Зона опасного движения на ул. Пушкина
http://gorod.wyksa.ru/problems/list/list_383.html - с октября (нет ответа)
Систематическое нарушение запрещающего знака "остановка запрещена" ул Степана Разина
http://gorod.wyksa.ru/problems/list/list_233.html - с июля (отписка со статистикой)
Одностороннее движение ул Крупской - Ленина
http://gorod.wyksa.ru/problems/list/list_331.html - с сентября (нет ответа)
Скоростная езда ул. Тюрина
http://gorod.wyksa.ru/problems/list/list_236.html - с июля (ответ есть, но не закрыли)
Езда без света
http://gorod.wyksa.ru/problems/list/list_315.html (ответ со статистикой, но тут и вопрос вечный) - с августа
Пьянь за рулем
http://gorod.wyksa.ru/problems/list/list_525.html - с 26 января без ответа
Несанкционированная парковка и нарушение ПДД.
http://gorod.wyksa.ru/problems/list/list_234.html - с июля (ответ со статистикой)
Нарушение ПДД
http://gorod.wyksa.ru/problems/list/list_436.html - с ноября без ответа
Нарушение правил парковки Досчатое
http://gorod.wyksa.ru/problems/list/list_464.html - с ноября без ответа
Самая скоростная магистраль города!!! дорога на СТан 5000
http://gorod.wyksa.ru/problems/list/list_452.html - с ноября без ответа
Сбор таксистов на ул. Ленина
http://gorod.wyksa.ru/problems/list/list_362.html (отвечено, но висит проблема с октября, не закрывают)
Ваш обман по карте проблем (к ГИБДД, администрации и Прокуратуре) претензия -
http://gorod.wyksa.ru/problems/list/list_542.html - сегодняшнее )
Насчитала, что 12 проблем для ГИБДД непринятыми так и висят. Отдел по работе с населением по идее не может принимать себе проблемы, может только давать комментарии. Поэтому приходится ждать когда ГИБДД, наконец, подключиться к карте проблем. О карте Рубцов знает. Ждём, может что и изменится.
ВНИМАНИЕ ВОПРОС. Что имел ввиду И.Л., когда говорил, что открытость выходит администрации боком? Как вы думаете, какая именно из выше представленных открытостей мешает администрации работать? А? Лично я понимаю так, что открытость должна администрации как раз таки помогать работать.
И если бы в свое время администрация была более открытой, например, в вопросе выбора места под строительство полигона ТБО, то открытость бы свою работу выполнила, люди бы возможно успели противостоять строительству свалки на Оке вовремя и не было бы тех проблем у администрации, которые есть сейчас, не было бы разорившихся инвесторов и прочего.
Не те времена уже, не получится больше как раньше. Это сложно, но надо привыкать к открытости и учиться работать с людьми.
