Ты прав, sasa.sasa писал(а):Да ладно тебе Волк, наш г-н Скалкин еще шикарнее решил проблему - он её ЗАКРЫЛ!
http://gorod.wyksa.ru/problems/list/list_86.html
И нафига нам эта карта спрашивается? для очередного отчета АДминистрации?
PS
посмотрел повнимательнее - так многие проблемы уже решены![]()
молодцы работники Администрации, решают проблемы одним щелчком мыши.
Отдел по работе с населением тут впрягся и позакрывал проблемы без разбору. Я уже им отписала, что так нельзя, надо менять статус части проблем обратно на "в процессе решения" и поменяю обратно вот на этих:
http://gorod.wyksa.ru/problems/list/list_86.html
http://gorod.wyksa.ru/problems/list/list_60.html
http://gorod.wyksa.ru/problems/list/list_49.html
http://gorod.wyksa.ru/problems/list/list_58.html
http://gorod.wyksa.ru/problems/list/list_69.html
Остальные я там почитала - есть решенные действительно (ямочные ремонты выполнены), есть такие, которые актуальность потеряли (снег).
Лично мне очень хочется, чтобы система работала правильно, и я по мере своих возможностей буду за этим следить.
Стало очевидным, что закрывать вопросы этой карты нужно с двумя разными статусами: 1. Действия предприняты (это на такие вопросы, как этот, например, http://gorod.wyksa.ru/problems/list/list_77.html --- администрация физически такие проблемы решить не может, да и не знаю кто сможет гарантировать, что во всех автобусах ПАП водители не курят и не перевозят всякий хлам в автобусах, администрация просто может поставить вопрос на контроль, сделать предписание кому надо и т.п. Подобного рода заявок очень много, по их закрытию нужен такой статус.
А статус "Проблема решена" ставить они иметь право должны только когда проблемы физически больше нет, запрос выполнен: например, требуемая урна поставлена. В идеале в отчете чтоб фотография была в подтверждение.
Будем работать. А пока накладки неизбежны, к сожалению. То сотрудники что-то не совсем правильно поймут, то вот специалисты слишком заняты, реагировать не успевают. Но самое плохое, что в администрации чрезвычайно медленный интернет, в т.ч. в отделах по работе с населением. Там на 5-ти МБ сидит 50 человек. Это основное, что мешает сейчас подключать к нормальной работе с сайтом сотрудников администрации. Жду когда они, наконец, решат эту проблему.
Радует только, что со следующей неделе к работе по карте проблем подключат нового сотрудника администрации, нашего форумца при этом
