Качество обслуживания!

[Cerberus]

В одной гос.конторе мой приход плавно наложился на их обед. От них требоволось сек. 20 макс. чтобы принять от меня заявление, категорически сказали: "Нет! У нас обед!" Пришлось сидеть ждать когда закончится их часовой обед. Вот почему их минута дороже моего часа?

[Lanоchka]

На втром этаже "Магнита" мебельный магазин, мебель фирмы "ясень", да цены конечно очень даже ничего, он обращение с покупателем не куда не годится, с сначала "предоплата 50%" остальное по доставки мебели улыбки и уверения что все во время будет, в день когда они обещали не позвонили, пришлось им звонить на следующий день, ответом было "сейчас привезем", через 5 минут звонят "не привезем сейчас" потом толи завтра привезут толи послезавтра, толи через неделю, "приходите все оплатите потом отправим вам мебель", а мне не улыбается к черту на рога еще раз топать, в общем муж позвонил и тут же и машина и время и чек у них появились. и еще продавцы не упомянали о том что мебель придет в разобранном виде до тех пор пока чек не оформили, мне конечно не кспеху но не очень то приятно такие подробности узнавать после оформления.

[LS]

предоплата, по-моему, должна быть не более 30% (по закону), больше — по желанию клиента

[LS]

ой а темку-то я эту толко сейчас разглядела — сейчас нажалуюююсь

В мой черный список входит один единственный магазин.
Это (барабанная дробь) отдел в ТД «Красные зори» на втором этаже (прямо около входа) там продают парфюмерию, посуду и еще что-то...

Было у меня там несколько неудачных попыток купить духи — отвратное обслуживание, продавец до тебя снизашел (О, Боги!) и показывает то что ты просишь, но с видом английской королевы — горделиво и многозначительно. На фиг с таким продавцом общаться — что не попросишь подают как-будто делают тебе громадное одолжение. Обхожу стороной

[Ell]

предоплата, по-моему, должна быть не более 30% (по закону), больше — по желанию клиента

Хорошо, что сообщила LS, а так получается, что во многих местах требуют оплату 50 , больше даже, иногда и 100 % предоплату,( в запчастях всегда 50%).Теперь буду хотя бы намекать и договариваться о меньшей сумме по предоплате.
А с мебелью всегда проблемы и по срокам изготовления и по качеству, даже страшно заказывать по каталогам и образцам - очень часто получается не то, что хочешь, отказаться нельзя, получается, что делается по индивидуальному заказу.

[RED_SPY]

Прорекламируем, понравилось в магазине Floormaster:) Чисто, просторно, все видно (месяц может назад были, может больше). Ходишь, гуляешь. Консультант на месте, и грамотен. Не смотря на маленький объем заказа (кухня не такая уж и большая:)), отношение к тебе не изменилось:), втюхали еще сопутствующее (плинтусы всякие, мелочевку), но как то грамотно втюхали:) приперли домой поняли что все равно нужно было бы покапать. Приятно удивлен:). Хотя может просто повезло.

[sasa]

какая интересная тема давно искал где рассказать:

еще по осени озадачился приобретением мебели, объезжал Выксунские магазины, заехали в мебельный на Досчатинском шоссе (название из головы вылетело), так там на входе охранник пытался заставит мою жену положить сумочку в эти ящички рядом с дверью. Ессесено был проигнорирован, но сколько было визга с его стороны . В магазин принципиально не пошли, пройдя охранника - развернулись на глазах собравшихся продавцов и менеджера(ну или кто там у них старший)

вот объясните мне, недалекому человеку, что можно вынести в обычной женской сумочке из мебельного магазина? Желание что то покупать в магазине где уже на входе ТАК встречают........мягко говоря пропадает.
Это Я деньги ЕМУ плачу, а не на оборот. или некоторые действительно не понимают этого? может все же конкуренция в нашем городе еще не настолько сильно развилась?
PS
чтоб не было лишних вопросов - сумочка - обычная, маленькая, даже бутылка пива не входит

[Ell]

мебельный на Досчатинском шоссе, так там на входе охранник пытался заставит мою жену положить сумочку в эти ящички рядом с дверью. Ессесено был проигнорирован, но сколько было визга с его стороны . В магазин принципиально не пошли, пройдя охранника - развернулись на глазах собравшихся продавцов и менеджера

Не нужно обращать внимания на таких типов (охранников), просто минуя его, и не обращая внимания на его рекомендации идите и выбирайте, что Вам нужно (сумочку ни в коем случае не оставляйте, т.к. за ее сохранность никто ответственности не несет). Можно сказать, что у Вас там деньги, а за выбранный товар как расплачиваться?, еще и улыбнуться над его несобразительностью. Хотя есть официальные разрешения по пропуску покупателей с дамскими сумочками и ее размерам.
А ушли зря, хороший магазин и скидки хорошие!

[sasa]

...А ушли зря, хороший магазин и скидки хорошие!

ушел принципиально - пусть задумаются об отношении к клиентам, сейчас не то время когда на весь город один магазин и нет выбора. Мне иногда проще в НН или Владимир доехать - и выбор больше и цены приятнее.

[sasa]

Впервые близко пообщался с нашей налоговой - теперь я знаю что бюрократия на ВМЗ - это фигня!
Цель была получить справку о том что нет задолжности. откопали какую-то недоплату по налогу за квартиру с фиг знает каких времен. самое интересное что налог приносят регулярно, все оплачиваю, но почему эту недоплату никогда не показывали сами объяснить не смогли. ну да ладно. заплатили, дайте справку - фиг вам, ждем когда дойдет до них и в системе на сайте https://service.nalog.ru/debt/index.do не будет показано что "задолжности нет".
все замечательно, НО на сайте информация идет не по состоянию день в день, а на 5-ть дней позже, т.е. 22.02.11. на сайте пишет "... на 17.02.11. у вас есть задолжность столько то... ", т.е. мало того что деньги до них идут долго, так еще и информация о них в системе появляется с задержкой.
Это еще не все.
Проверил на сайте - дошло! Уря! бежим в налоговую, очередь, заявление, копия паспорта, и...нужен номер ИНН. Ну нет у меня его с собой, но я же в налоговой - открой базу, посмотри, нееет, не так все просто, иди в другое окошко, тебе ТАМ посмотрят и придешь сюда.
Фигня.
Самое главное что справку надо ждать еще 5-ть дней! ей оказывается "...зарегистрироваться надо, и ваааще, платить надо вовремя!"
Вот так вот.
Начинаю понимать пенсионера который расстрелял работников пенсионного фонда. Может только так можно бороться.