FTTB От Ростелеком в Выксе!

[ROcKS]

Да также можно, по-моему. На некоторых телеках - со встроенным тв тюнором, ну жк или плазма, разумеется,
, можно, не цифровое тв это.А так типо с сайтов смотреть видео и т.п

[SnuS]

попробуй воспроизвести плейлист.на коммутаторе по умолчанию мультикаст включен...

[RED_SPY]

Не, не играет плэйлист с ADSL на FTTB. Отсюда вопрос, лист не тот (адреса другие), либо просто надо что то настраивать на роутере специфическое?

[scanek]

Сегодня настраивал у брата интернет и IPTV через FTTB на DIR-300NRU. В принципе он у него был настроен до этого и успешно работал, но тут брат купил планшет и понадобилось использование WI-FI, домашнюю вафлю планшетник нашёл, но запросил пароль. Пароля от вайфай у него разумеется не было, как и не было пароля на вебморду роутера. Хотя у него был текстовый документ с логин-паролем и vlan_id от инета и иптв оставленный настройщиком от РТ(об этом чуть позже). Решили сбросить настройки роутера, ибо настройщик же нам оставил основные настройки... В итоге прокулупались пол-дня с этими настройками, пока не сумели дозвонится до тех.поддержки, где нам сказали правильные vlan. В итоге убито 3,5 часа времени из-за рукажопого настройщика, который в текстовом документе вместо vlan_id интернета, написал vlan_id иптв, тоесть перепутал их! Возникает пару вопросов: 1. почему настройщик не сообщил пароль на wi-fi и на веб морду роутера? 2. Может это были корыстные намерения? типа если понадобится вайфай, то опять позовут настраивать, ну а если сами будут настраивать, то всё равно работать не будет, так как я им неправильные vlan написал
В результате сегодняшних наших манипуляций, брат решил написать жалобу на настройщика в РТ
P.S
В РТ пошаговых инструкций не дают, вызывайте типа настройщика за отдельную плату. Могут только дать VLAN бесплатно

[black]

есть у них такая фишка:(

[scanek]

есть у них такая фишка:(

То есть не мы первые такие?

[black]

есть у них такая фишка:(

То есть не мы первые такие?

я сам все делаю, но слыхал про такое случаи

[Дыбра]

А ко мне приходили настраивать втроем: прокладчик кабеля, настройщик и стажер. Я сначала их не пускал в свой роутер, но они сами попросились. Плюс надо же им было убедиться, что все работает. Видимо текучка большая.

[scanek]

а я думаю нужно просто правильно оформить заявку в Роскомнадзор он говорят реально помогает, хоть моральное удовлетворение получишь

[Василий52]

Да, случай с паролем выпиющий и я так думаю не единственный. Что называется развод по-русски:
1. Настройщики устанавливают и не сообщают пароли.
2. До CALL-центра не дозвониться (не менее 15минут ожидания)
3. по телефону не дают инструкций по подключению и настройкам
4.В Выксе вообще не найти (не дают) телефона тех.поддержки, заявки принимают только ОЧНО, а именно в окошке в котором работает один оператор только от того с кем заключен договор. Вобщем очередь отстоишь не менее часа!
5. В CALL-центре говорят: "оставьте отзыв об обслуживании после окончания разговора", но такого момента не возникает, звонок обрывается. Вот и приходится оставлять отзыв только на форуме.
Прошу руководство РОСТЕЛЕКОМА прокоментировать данное сообщение